Pogosta vprašanja

Kakšne so prednosti vašega podjetja?

1. Celoten nabor naše lastne ekipe za podporo vaši prodaji.
Imamo izjemno ekipo za raziskave in razvoj, strogo ekipo za nadzor kakovosti, izvrstno tehnološko ekipo in dobro prodajno ekipo, da našim strankam ponudimo najboljše storitve in izdelke. Smo tako proizvajalec kot trgovsko podjetje.

2. Imamo lastne tovarne in smo vzpostavili profesionalen proizvodni sistem, od dobave materialov in proizvodnje do prodaje, ter profesionalno ekipo za raziskave in razvoj ter nadzor kakovosti. Vedno smo na tekočem s tržnimi trendi. Pripravljeni smo uvesti nove tehnologije in storitve, da bi zadostili potrebam trga.

3. Zagotavljanje kakovosti.
Imamo lastno blagovno znamko in dajemo velik pomen kakovosti. Proizvodnja naših izdelkov poteka v skladu s standardi vodenja kakovosti IATF 16946:2016 in ISO9001 ter jo nadzoruje SGS Certification Ltd.

Ali imate minimalno količino naročila?

Da, za vsa mednarodna naročila zahtevamo stalno minimalno količino naročila. Če želite preprodajati, vendar v veliko manjših količinah, vam priporočamo, da si ogledate našo spletno stran.

Ali lahko predložite ustrezno dokumentacijo?

Da, lahko zagotovimo večino dokumentacije, vključno s potrdili o analizi/skladnosti; zavarovanjem; poreklom in drugimi izvoznimi dokumenti, kjer je to potrebno.

Kakšen je povprečni čas izvedbe?

Za vzorce je dobavni rok približno 7 dni. Za masovno proizvodnjo je dobavni rok 20–30 dni po prejemu plačila akontacije. Dobavni roki začnejo veljati, ko (1) prejmemo vašo akontacijo in (2) dobimo vašo končno odobritev za vaše izdelke. Če naši dobavni roki ne ustrezajo vašemu roku, vas prosimo, da svoje zahteve predstavite pri prodaji. V vseh primerih se bomo poskušali prilagoditi vašim potrebam. V večini primerov nam je to mogoče.

Katere načine plačila sprejemate?

Plačilo lahko izvedete na naš bančni račun, Western Union ali PayPal:
30 % polog vnaprej, 70 % preostanek glede na kopijo blagajne.

Kakšna je garancija za izdelek?

Garantiramo za naše materiale in izdelavo. Naša zaveza je vaše zadovoljstvo z našimi izdelki. Ne glede na garancijo ali ne, je kultura našega podjetja, da obravnavamo in rešujemo vse težave strank v zadovoljstvo vseh.

kako je pa s stroški pošiljanja?

Stroški pošiljanja so odvisni od izbranega načina dostave blaga. Ekspresna dostava je običajno najhitrejši, a tudi najdražji način. Pomorski prevoz je najboljša rešitev za velike količine. Natančne cene prevoza vam lahko posredujemo le, če poznamo podrobnosti o količini, teži in načinu dostave. Za dodatne informacije nas kontaktirajte.

O vzorcih

1. Kako se prijavim za brezplačne vzorce?
Če je artikel (ki ste ga izbrali) na zalogi z nižjo vrednostjo, vam ga lahko pošljemo na testiranje, vendar potrebujemo vaše komentarje po testiranju.

2. Kaj pa stroški vzorcev?
Če artikla (ki ste ga izbrali) ni na zalogi ali ima višjo vrednost, se cena običajno podvoji.

3. Ali lahko dobim povračilo vseh vzorcev po oddaji prvega naročila?
Da. Plačilo se lahko odšteje od skupnega zneska vašega prvega naročila ob plačilu.

4. Kako poslati vzorce?
Imaš dve možnosti:
(1) Lahko nam sporočite svoj podroben naslov, telefonsko številko, prejemnika in morebitni ekspresni račun, ki ga imate.
(2) Z družbo FedEx sodelujemo že več kot deset let in imamo dober popust, saj smo njihov VIP član. Naj ocenijo stroške prevoza, vzorce pa vam bomo dostavili po prejemu stroškov vzorčnega prevoza.